Banco Falabella Pacific Mall Cali ofrece una variedad de servicios financieros, incluyendo cuentas de ahorro, créditos y productos de inversión. Ubicado dentro del centro comercial Pacific Mall, facilita el acceso a sus servicios para los clientes que visitan el lugar. Su enfoque se centra en la atención al cliente y la innovación en soluciones financieras.
Sitio web: http://www.bancofalabella.com.co/
Cómo llegar
Dirección: 26 a 238, Av. 6a Nte., Cali, Valle del Cauca, Colombia
Horario
Lunes a Sábado: 8 a. m.–7 p. m.
Domingo: 9 a. m.–7 p. m.
Reseñas de clientes
Una terrible experiencia de servicio al cliente con el gerente de oficina Franklyn Bedoya, se niega atender los clientes. Es una persona que no tiene ningún sentido de pertenencia por la empresa y lo que hace es dejar una mala imagen a la marca que representa. Mejor tipo de personal en esta oficina es requerido con urgencia.
Pésimo servicio para compras en linea. La factura que nos emitieron quedó con un ERROR en el número de identificación y nombre y se NEGARON a corregirlo, obligándonos a que TENEMOS que recibir el pedido. Entonces pedimos CANCELAR el pedido, usando el derecho de retracto consignado en la ley, artículo 47 de la Ley 1480 del estatuto del consumidor, a lo cual TAMBIEN SE NEGARON. No compren JAMAS en esta empresa, pues en lugar de ayudar a sus clientes, prefieren PERDERLOS. Lo UNICO que pedíamos era
Había solicitado la tarjeta de débito y pasé a ver si podía recogerla. Tomé un turno y al ser llamado, la gerente me dijo que había tomado el turno equivocado y tenía que tomar otro. Su actitud arrogante y grosera me hizo salir de la sucursal. Ella podía solucionar de otra forma y actitud con el cliente. Estoy buscando institución bancaria ya que compré propiedad en Colombia y me retiro de mi trabajo en Estados Unidos. Falabella ira al fondo de la lista en las alternativas a considerar para ser.